ฉันอดยิ้มไม่ได้กับการประกาศว่า Circa Resort & Casino กำลังเพิ่ม Sports Gambling Hall of Fame ในหนังสือกีฬาที่นั่น ในสถานที่เดียวกันกับที่ชายคาสิโนและแฟนกีฬา Mel Exber ได้แสดงความเคารพต่อบรูคลินและลอสแองเจลิสดอดเจอร์สอันเป็นที่รักของเขาในลาสเวกัสคลับ แฟนกีฬารายใหม่ล่าสุดและใหญ่ที่สุดของเมืองก็กลับมาทำแบบนั้นอีกครั้ง แต่ยิ่งใหญ่กว่าเท่านั้น
ไม่ใช่ว่าคุณต้องการอีกเหตุผลหนึ่งในการไปเยี่ยมชมศาลเจ้าของ Derek Stevens เพื่อการพนันกีฬา แต่ร้านหนังสือที่ใหญ่ที่สุดในโลกควรมีสถานที่เฉลิมฉลองวิหารของตัวละครที่มีบทบาทเกินจริงในประวัติศาสตร์อันวุ่นวายของการพนันบอลเกม
เปิดเผยชื่อสามคนแรก ได้แก่ นักพนันกีฬา บิลลี่ วอลเตอร์ส ไมเคิล “ร็อกซี่” ร็อกซ์โบโรห์ ผู้สร้างแต้มต่อในยุคคอมพิวเตอร์ และแฟรงก์ โรเซนธาล ผู้สร้างความโกลาหลและผู้สร้างความโกลาหล
ไม่นานหลังจากที่มีการประกาศชื่อสามคนแรก นิค บ็อกดาโนวิช ผู้อำนวยการหนังสือกีฬาของ Circa ก็ถูกเพิ่มเข้าไปในรายการ (เขาเป็นตัวเลือกที่คุ้มค่า แต่หมายเหตุสำหรับแฟนเดิมพัน: หอเกียรติยศการเดิมพันกีฬาใด ๆ ที่ไม่รวมถึง Bob Martin ผู้ยิ่งใหญ่ในทันทีควรถูกถอดออกจากกระดาน)
ตามที่ฉันเข้าใจ หอเกียรติยศการพนันกีฬา (เพื่อไม่ให้สับสนกับหอเกียรติยศการเดิมพันกีฬาที่มีอยู่ ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2559) เป็นแนวคิดของ Spanky Kyrollos ซึ่งรู้เส้นทางของเขาเกี่ยวกับหนังสือกีฬาอย่างแน่นอน เขาพูดถูกที่จะเรียกมันว่า “ไม่ต้องคิดมาก” เพื่อเชื่อมโยงการยกย่องการเดิมพันกีฬากับสปอร์ตบุ๊คที่ใหญ่ที่สุด ในแถลงการณ์ Stevens CEO ของ Circa ได้กล่าวถึงเรื่องนี้ในแง่ความคิดถึง “ที่ Circa เราทุกคนต่างตระหนักถึงผู้ที่ทำให้เมืองและอุตสาหกรรมของเราเป็นอย่างทุกวันนี้ เราตั้งตารอที่จะเฉลิมฉลองบุคคลเหล่านี้และรับรองว่ามรดกของพวกเขาจะถูกผนึกไว้”
ด้วยเหตุนี้ ผมจะยกย่องราชาแห่งการพนันกีฬา บิลลี่ วอลเตอร์ส ซึ่งในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา นอกเหนือจากการสร้างรายได้แล้ว ยังทำรายได้มากกว่าหัวข้อข่าวฉาวโฉ่อีกด้วย บางอย่างเกี่ยวกับการซื้อขายหลักทรัพย์โดยใช้ข้อมูลภายใน บางอย่างเกี่ยวกับประโยคที่สับเปลี่ยน ประเด็นสำคัญ: นักพนันที่เชี่ยวชาญควรอยู่กับสิ่งที่พวกเขาทำได้ดีที่สุดเสมอ และไม่มีเกมใดที่จะเสียเปรียบได้ยากไปกว่าวอลล์สตรีท
สำหรับ Roxborough สมองพิการที่มีความพยายามช่วยสร้างสะพานเชื่อมจากโลกเก่าของการแทงบอลไปสู่โลกใหม่ ต้องขอบคุณจริงๆ หากไม่มี Roxy และพันธมิตรเพียงไม่กี่คน การพนันสาขานี้จะยังคงอยู่ในยุคมืด
และหากพูดถึงเรื่องนั้น เรามาต้อนรับคุณแฟรงค์ โรเซนธาลอย่างอบอุ่นในลาสเวกัสกันดีกว่า!
“คนถนัดซ้าย” ตามที่บางคนเรียกเขา คือแต้มต่อคนโปรดของชุดชิคาโก เขาพูดต่อในลาสเวกัสหลังจากกระหน่ำออกมาจากที่อื่น และมักจะเป็นที่รู้จักในฐานะชายที่สร้างความวุ่นวายให้กับการกระทำของฝูงชนบนลาสเวกัสสตริปที่สตาร์ดัส
เขายังเป็นแฮนดิแคปของเฮลลูว่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเขาสามารถแก้ไขเกมได้
ฉันโชคดีที่ได้รู้จักกับผู้ชายทั้งสี่คนนี้ ฉันนับพวกเขาเป็นตัวละครหอเกียรติยศ
ฉันไม่ลังเลกับตัวเลือกต่างๆ แต่ฉันต้องคิดว่า Roxborough และ Bogdanovich มองไปทางซ้ายและขวาและรู้สึกไม่สบายใจ ท้ายที่สุดแล้วพวกเขาไม่ได้ถูกตัดสินว่ามีความผิดทางอาญา
ฉันมีเรื่องจะพูดอีกมากเกี่ยวกับปัญหานี้ แต่มามุ่งความสนใจไปที่มิสเตอร์โรเซนธาล ซึ่งคนใต้พิภพที่มีอำนาจบางคนเคยเรียกว่า “บ้า” คนอื่นๆ เรียกเขาว่าเป็นแฮนดิแคปและผู้ให้บริการเกมที่ดีที่สุดเท่าที่พวกเขาเคยเห็นในด้านนี้ของอาร์โนลด์ ร็อธสไตน์
โรเซนธาลได้รับคะแนนพิเศษจากการรอดชีวิตจากเหตุระเบิดรถยนต์และใช้ชีวิตจนถึงวัย 79 ปี แต่จริงๆ แล้ว ชาร์ลส์ แม็คนีลจากชิคาโกสมควรได้รับเครดิตมากขึ้นสำหรับการสร้างกรอบการทำงานของสิ่งที่คนส่วนใหญ่มองว่าเป็นโอกาสเสี่ยงและสายการเดิมพันมากกว่าผู้ให้บริการอย่างโรเซนธาล
หากคุณจะแก้ตัวที่พูดนอกเรื่อง ทุกครั้งที่เอ่ยชื่อโรเซนธาล ฉันจะนึกถึงโทรศัพท์ที่ฉันชอบคุยกับผู้ชายคนนั้น ฉันกำลังค้นหาความคิดเห็นของเขาเกี่ยวกับ “ความเป็นเจ้าของ” ไนท์คลับในฟลอริดาชื่อ Croc’s เขาออกจากลาสเวกัส ติดอยู่ในสมุดปกดำของคณะกรรมการควบคุม และรอดชีวิตจากเหตุระเบิดรถยนต์ดังที่กล่าวมาข้างต้น เขากำลังจะถูกรำลึกถึงตำนานฮอลลีวูดโดยโรเบิร์ต เดอ นีโรในคาสิโนคลาสสิกอันธพาลชาวสกอร์เซซี ตรงไปตรงมาเช่นเคย โรเซนธาลรับสายเว้นแต่เขาจะสาบาน
เขาอาจจะชอบความเป็นส่วนตัวของเขา แต่โรเซนธาลพลาดจุดเด่นของลาสเวกัสอย่างแน่นอน เขาทักทายฉันด้วยน้ำเสียงเยาะเย้ยและประโยคที่น่าจดจำว่า “คุณไม่สามารถออกหนังสือพิมพ์ตอนเช้าได้หากไม่มีแฟรงก์ โรเซนธาล”
ตอนนี้มีชายคนหนึ่งหลงรักกระจกของเขา เขาพูดคุยเป็นวงกลมสองสามนาที แล้วถามฉันว่าเกิดอะไรขึ้นบนเดอะสตริป แม้ว่าฉันจะรู้ว่าเขามีคนอย่างน้อยสองคนที่ต้องการซื้ออสังหาริมทรัพย์พร้อมแผนในการกลับมาของ “The Frank Rosenthal Show” ในที่สุด
เพื่อจุดประสงค์ของการสนทนานี้ ฉันจะจำกัดความคิดของฉันไว้เพียงทักษะแต้มต่อที่โด่งดังของ Rosenthal แน่นอนว่าเขามีสมองที่ดีในการเสี่ยงโชค โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีโอกาสได้เปรียบ เขาไม่ได้อยู่เหนือการซ่อมกาของไก่เมื่อพระอาทิตย์ขึ้นถ้าเขาสามารถหนีไปได้ ในช่วงชีวิตของเขา เขาโกนคะแนน ขอร้องคนที่ห้าบ่อยครั้ง วางยาพิษทีมบอล และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อทำให้นักกีฬาชั้นนำเสียหาย ที่รัก เขาไม่ได้
แต่ตราบใดที่มีสถานที่ในหอเกียรติยศการพนันกีฬาล่ะ? พนันได้เลย.
ฉันบอกว่านี่ไม่ใช่คณะนักร้องประสานเสียงของโบสถ์เหรอ?
ทางเลือกของ Rosenthal ไม่เพียงแต่เป็นแรงบันดาลใจเท่านั้น แต่ยังทำหน้าที่เป็นเครื่องเตือนใจว่าลาสเวกัสมาไกลแค่ไหนจากวันที่มืดมน ไม่นานมานี้ แค่เอ่ยถึง Rosenthal รอบๆ Strip ก็คงจะส่งทีม FBI และตัวแทนคณะกรรมการควบคุมการเล่นเกมที่ทำงานบน Double ไปแล้ว
ตอนนี้ เรามีพิพิธภัณฑ์ที่อุทิศให้กับฆาตกรและเพื่อนๆ ของพวกเขาโดยเฉพาะ
มีอีกเหตุผลที่ดีที่ Rosenthal คือตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับหอเกียรติยศแห่งนี้ ชีวิตของเขาทำหน้าที่เป็นเครื่องเตือนใจ ไม่เพียงแต่เกี่ยวกับส่วนโค้งของการพนันกีฬาตั้งแต่ที่โด่งดังไปจนถึงที่โด่งดังเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเหตุผลว่าทำไมกระบวนการของคณะกรรมการควบคุมจึงเข้มงวดมาก โรเซนธาลซื้อทางเข้าสู่ลาสเวกัส หล่อลื่นหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย โอบแขนผู้พิพากษาและเจ้าหน้าที่ที่ได้รับการเลือกตั้งทุกระดับ เขาเป็นผู้ให้บริการผ่านและผ่าน
หากการพนันในเนวาดากำลังจะกลายเป็นสิ่งถูกกฎหมายอย่างแท้จริง และธุรกิจรับแทงพนันกำลังจะสูญเสียเงาในเวลา 5 โมงเย็นไป นั่นก็ไม่มีที่สำหรับ Frank Norman Rosenthal
เขารักลูกๆ ของเขาและอาจมีสุนัข แต่เขาเป็นคนเลว แม้แต่เพื่อนที่ภักดีซึ่งทำงานให้เขามาหลายปีก็ยังยอมรับเป็นการส่วนตัวมากนัก
ทั้งหมดที่กล่าวมา นี่คือหอเกียรติยศการพนันกีฬา เป็นอีกหนึ่งไอเดียดีๆ ที่ออกมาจากค่าย Circa นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นถึงความเคารพที่ Derek Stevens มีต่อประเพณีในลาสเวกัส หากคุณคิดว่าฉันจะทิ้งผู้ได้รับคัดเลือกที่เหลือไว้ ให้เข้ามาใหม่สัปดาห์หน้า
ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา เพื่อนร่วมงานจำนวนหนึ่งได้พูดคุยกับฉันเกี่ยวกับความยุ่งยากในการติดต่อกับผู้บริหารระดับกลางของผู้ให้บริการเกมบางราย เพื่อนร่วมงานเหล่านี้มาจากบริษัทผู้ให้บริการและจัดหาอุปกรณ์โดยหวังว่าจะได้ผู้ปฏิบัติงานลองใช้ผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ซึ่งเพื่อนร่วมงานของฉันเชื่อว่าอาจส่งผลเชิงบวกต่อธุรกิจ
ไม่ใช่ว่าผู้บริหารระดับกลางจะต่อต้านผลิตภัณฑ์ใหม่ แต่ไม่มีการตัดสินใจใด ๆ แม้ว่าจะหารือกันหลายเดือนแล้วก็ตาม คำถามที่อยู่ในใจของฉันคือ ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น? เหตุใดผู้จัดการระดับกลางจึงไม่ตัดสินใจไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง แทนที่จะรอจนกว่าซัพพลายเออร์จะเดินจากไป?
หนึ่งในความท้าทายที่องค์กรต้องเผชิญคือการสร้างสมดุลระหว่างความเป็นนวัตกรรมและการปกป้องสิ่งที่ได้ทำไปแล้ว สำหรับองค์กรที่จะประสบความสำเร็จ มันไม่ยั่งยืนที่จะดำเนินการในสิ่งที่พวกเขาทำมาหลายปีต่อไป
เวลาเปลี่ยน รสนิยมเปลี่ยน ผู้คนอายุมากขึ้น ตลาดอายุน้อยต้องการสิ่งที่แตกต่าง องค์กรต่างๆ จำเป็นต้องก้าวข้ามความท้าทายนี้
บ่อยครั้งที่ผู้จัดการระดับกลางมองว่าแนวคิดหรือผลิตภัณฑ์ใหม่เป็นความเสี่ยงที่ควรหลีกเลี่ยง ความคิดริเริ่มตาย ไม่ใช่เพราะการตัดสินใจเชิงลบ แต่เป็นเพราะไม่มีการตัดสินใจ
แต่พฤติกรรมนี้ไม่ได้ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อเท่านั้น นอกจากนี้ยังแพร่ขยายไปสู่ชีวิตของพนักงานแนวหน้าที่ต้องจัดการกับผู้บริหารระดับกลางเป็นประจำทุกวัน
ทรัพย์สินที่ใหญ่ที่สุดที่ผู้ให้บริการมีคือพนักงานแนวหน้า คนเหล่านี้เป็นตัวแทนของบริษัทแบบต่อหน้ากับลูกค้า พวกเขาได้ยินสิ่งที่ลูกค้าพูด ในขณะที่ลูกค้าได้ยินสิ่งที่พนักงานพูดและเห็นสิ่งที่พวกเขาทำ
หากได้รับการสนับสนุนในลักษณะที่มีโครงสร้าง พนักงานสามารถเป็นแหล่งที่มาของแนวคิดเกี่ยวกับวิธีปรับปรุงการดำเนินงานและวิธีตอบสนองลูกค้าของบริษัทได้ดีขึ้น แต่บ่อยครั้งที่ผู้จัดการสายงานไม่ฟังพวกเขา สิ่งนี้ทำให้สมาชิกในทีมเชื่อว่าความคิดเห็นของพวกเขาไม่มีคุณค่า เสียงของพวกเขาไม่ได้ยินและพวกเขาก็หงุดหงิด
ในช่วงต้นปี 2022 ขณะที่การแพร่ระบาดเริ่มสงบลง วิดีโอก็ปรากฏบน Tik Tok ซึ่งมีวลี “การเลิกอย่างเงียบๆ” การลาออกอย่างเงียบๆ คือการที่พนักงานมาทำงาน ทำงานให้น้อยที่สุด แสดงความกระตือรือร้นเพียงเล็กน้อยต่องาน และออกจากงานตามเวลาที่นัดหมาย ไม่มากไม่น้อย.
ในความคิดของฉัน การเลิกบุหรี่อย่างเงียบๆ ไม่ใช่เรื่องใหม่ หลายปีที่ผ่านมา การสำรวจพนักงานแสดงให้เห็นว่าประมาณ 15% ไม่มีความผูกพันในที่ทำงาน เหมือนกับว่าคุณจ่ายเงินซื้อคอร์นเฟลกกล่องหนึ่งแต่เต็มเพียงครึ่งเดียวเท่านั้น คุณจะไม่รับมันจากซุปเปอร์มาร์เก็ต แล้วคุณจะทำให้สมาชิกในทีมได้รับคุณค่ามากขึ้นได้อย่างไร?
ในกรณีที่แย่กว่านั้น พนักงานแนวหน้าของคุณลาออก เนื่องจากพวกเขารวมตัวกันเป็นจำนวนมากในขณะที่ผู้คนกลับมาทำงานหลังจากผ่อนคลายมาตรการล็อคดาวน์แล้ว การแพร่ระบาดทำให้ผู้คนมีเวลาพิจารณาว่าอะไรสำคัญในชีวิตและทำให้พวกเขาปรับเทียบใหม่ได้ สิ่งนี้ทำให้หลายคนสรุปว่างานที่พวกเขาทำอยู่ไม่คุ้มค่าอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ มันไม่ใช่การเลิกแบบเงียบๆ แต่เป็นการเลิกแบบกระตือรือร้น!
อะไรทำให้เกิดความเฉื่อยของผู้บริหารระดับกลางนี้? เห็นได้ชัดว่ามีบางอย่างผิดปกติ
ฉันคิดว่ามันมาจากด้านบน การจัดการระดับย่อยของผู้บริหารอาวุโสและเดาการตัดสินใจของผู้บริหารระดับกลาง สิ่งนี้ทำให้ผู้จัดการระดับกลางตัดสินใจว่า เป็นการดีกว่าที่จะไม่เข้าสังคมกับแนวคิดที่อาจกระตุ้นให้เกิดการตอบสนองเชิงลบหรือที่เลวร้ายที่สุดคือการเยาะเย้ยจากเจ้านายของพวกเขา
ผู้จัดการอาวุโสไม่ให้อิสระแก่ผู้จัดการระดับกลางในการทำผิดพลาด ผู้จัดการระดับกลางคือผู้นำแห่งอนาคต และพวกเขาจะต้องสบายใจกับการตัดสินใจ โดยรู้ว่าบางคนจะพิสูจน์ได้ว่าคิดผิด ไม่มีใครผูกขาดในการตัดสินใจที่ดี
แน่นอนว่า เป็นการดีกว่าที่จะมอบเครื่องมือและการฝึกอบรมแก่ผู้บริหารเพื่อทำความเข้าใจความหมายของการตัดสินใจ ข้อมูลใดที่พวกเขาต้องการเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจ และวิธีการวิเคราะห์ แทนที่จะสนับสนุนให้พวกเขาไม่ตัดสินใจ ท้ายที่สุดแล้วพวกเขาจะจ่ายเงินเพื่ออะไร?
ผู้บริหารควรได้รับการส่งเสริมให้ฟังด้วยใจที่เปิดกว้าง ทดสอบแนวคิด อภิปรายสิ่งที่ค้นพบ และคิดว่าจะปรับปรุงการทดสอบได้อย่างไร ขึ้นอยู่กับผู้บริหารระดับสูงในการสร้างสภาพแวดล้อมที่แนวคิดสามารถเจริญรุ่งเรืองได้ การจัดการที่มีประสิทธิภาพไม่ใช่ถนนเดินรถทางเดียวจากบนลงล่าง
เมื่อผู้คนรับฟัง พวกเขารู้สึกว่ามีคุณค่าและการเห็นคุณค่าเป็นส่วนหนึ่งของรากฐานของความภักดี
เมเจอร์ลีกเบสบอลกำลังทดลองฤดูกาลนี้ด้วยนาฬิกาสนามเพื่อพยายามเพิ่มจังหวะของเกม
อาจถึงเวลาที่ใครบางคนแนะนำเรื่องนี้กับ Oakland A’s ในขณะที่พวกเขาพยายามโน้มน้าวสภานิติบัญญัติของเนวาดาว่าเป็นความคิดที่ดีที่จะเปิดใช้แพ็คเกจการเลื่อนการชำระภาษีมูลค่า 500 ล้านดอลลาร์ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผนของทีมที่จะออกจากบริเวณอ่าวและย้ายไปอยู่ที่ 1.5 ดอลลาร์ที่เสนอ สนามกีฬาพันล้านคอมเพล็กซ์ในลาสเวกัส
เช่น สตีฟ เยเกอร์ ประธานสภาแห่งรัฐ
ในการสัมภาษณ์เมื่อวันพุธที่เปิดเผยกับThe Nevada Independentเยเกอร์ได้ชี้แจงอย่างชัดเจนว่าเขาต้องการให้ทีมเสนอรายละเอียดเฉพาะของข้อเสนอเงินทุนในเร็ว ๆ นี้ ไม่เช่นนั้นอาจเผชิญกับความเป็นไปได้ที่จะถูกปิดเซสชันปกติของสภานิติบัญญัติ และเยเกอร์ไม่ได้เป็นแฟนตัวยงของฝ่ายนิติบัญญัติที่จะมีโอกาสพิเศษในเซสชั่นพิเศษเพื่อรองรับกลุ่ม A
ภาษาของเยเกอร์ไม่สามารถชัดเจนกว่านี้ได้ “ยังไม่มีแผนที่เป็นรูปธรรมที่ถูกนำเสนอต่อสภานิติบัญญัติ และฉันก็อ่านจากสื่อด้วย และดูเหมือนว่าทุกเรื่องจะพูดถึงเรื่องนี้ต่างกันออกไป ดังนั้นในใจของฉัน จนกว่าจะมีคำถามที่เป็นรูปธรรม ก็ไม่มีอะไรต้องพูดคุยมากนัก”
ทีมงานมีส่วนร่วมในสิ่งที่สามารถอธิบายได้อย่างสุภาพว่าเป็นการเล่นกลเนื่องจากได้เจรจากับเจ้าหน้าที่ของรัฐโอ๊คแลนด์ ขณะเดียวกันก็เที่ยวชมสนามกีฬาที่มีศักยภาพในลาสเวกัส เลนส์เป็นเรื่องตลกที่น่าเศร้า – มาจากแฟรนไชส์ที่พ่ายแพ้ซึ่งอยู่ในอันดับสุดท้ายในบรรดาทีมเบสบอลที่เข้าร่วม
ข่าวล่าสุดมีแนวโน้มอย่างมากที่จะย้ายไปอยู่ในทะเลทราย The A’s ลงนามในสิ่งที่เรียกว่า “ข้อตกลงที่มีผลผูกพัน” กับ Red Rock Resorts เพื่อซื้อพื้นที่สนามกีฬาขนาด 49 เอเคอร์ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของพื้นที่ 100 เอเคอร์ของบริษัทคาสิโนที่ Tropicana Avenue และ Dean Martin Drive
ข่าวดังกล่าวทำให้แฟน ๆ ของโอ๊คแลนด์ เช่นเดียวกันกับพวกเขา ประท้วงและเรียกร้องให้ขายทีมและยังคงอยู่ในโอ๊คแลนด์ ซึ่งเป็นที่ที่เล่นในสถานที่ที่เลวร้ายที่สุดในลีกใหญ่ เป็นเรื่องง่ายที่จะรู้สึกต่อผู้จงรักภักดี แม้ว่าเมื่อพิจารณาจากจำนวนผู้เข้าร่วมแล้ว ดูเหมือนว่าพวกมันจะเป็นสายพันธุ์ที่กำลังจะตายก็ตาม
เมื่อพิจารณาถึงความยิ่งใหญ่ทางการเมืองที่เกิดขึ้นในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ไม่ใช่เรื่องยากเลยที่จะได้กลิ่นตอนจบของการออกแบบท่าเต้นสำหรับกรีฑา แต่เยเกอร์พูดถูก เราจะได้รู้คำตอบเร็วๆ นี้
ทีม A ได้รับการสนับสนุนอย่างยิ้มแย้มจากผู้ว่าการรัฐ Joe Lombardo และได้รับการสนับสนุนจากหนึ่งในผู้สนับสนุนที่ใหญ่ที่สุดของเขาในครอบครัว Fertitta แต่เมื่อเหลือเวลาอีกประมาณหนึ่งเดือนในเซสชั่นสภานิติบัญญัติ มันคงจะสดชื่นถ้าผู้เล่นคนสำคัญในข้อเสนอแบ่งปันสิ่งที่จำเป็น รายละเอียดของข้อตกลง
เยเกอร์บอกกับIndyว่า “หากมีอะไรเกิดขึ้น มันควรจะเกิดขึ้นจริงๆ เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว”
ผู้ที่ติดตามละครของ A คงไม่แปลกใจกับละครเรื่องนี้ที่ไม่จำเป็น แน่นอนว่าผู้ดูที่มีประสบการณ์ของสภานิติบัญญัติเนวาดาคุ้นเคยกับการแสดงละครที่คล้ายกัน
นั่นไม่ได้หมายความว่าวงล้อแห่งเกมการเมือง — หรือที่เรียกกันว่าเป็นงานอดิเรกยอดนิยมอื่นๆ ของชาวอเมริกัน — ไม่สามารถเคลื่อนไหวได้อย่างรวดเร็ว แต่ด้วยข้อเสนอที่แน่นอนว่าจะได้รับการตอบโต้จากในและนอกเมืองคาร์สัน ซิตี้ ความกังวลใจจึงดูมีการวางแผนมากกว่าจะเป็นเรื่องจริง
สิ่งต่างๆ มากมายสามารถเกิดขึ้นได้ในเดือนสุดท้ายของการออกกฎหมายในเนวาดา และไม่เหมาะสำหรับการรับชมทั้งครอบครัว
ไม่ช้าก็เร็ว ทีม A จะต้องได้รับอนุมัติจากสภานิติบัญญัติและคณะกรรมาธิการเขตคลาร์กเคาน์ตี้เป็นเงินครึ่งพันล้านเหรียญสหรัฐในการเลื่อนเวลาภาษีและความช่วยเหลือด้านการก่อสร้าง ข้อกำหนดเฉพาะของข้อตกลงควรเปิดเผยต่อสาธารณะ
ในขณะที่โลกทั้งโลกของเรา และพื้นที่ผู้บริโภคโดยเฉพาะ เดินขบวนไปสู่ระบบไร้เงินสด การเล่นเกมคาสิโนอยู่ที่ทางแยกพื้นฐาน รากฐานของความสำเร็จของอุตสาหกรรมจนถึงจุดนี้ ได้รับการสร้างขึ้นจากการออกวงเงินสินเชื่อสำหรับผู้เล่นที่กระตือรือร้นและมีรายได้สูงที่สุด บริษัทที่มีนวัตกรรมและกำหนดภาคส่วน เช่น Marker Trax กำลังเสริมสร้างรากฐานนี้ ซึ่งนำไปสู่สภาพแวดล้อมที่มีการจัดการที่สะดวก ปลอดภัย และมีความรับผิดชอบมากขึ้นสำหรับทุกคน
ตามเนื้อผ้า วงเงินเครดิตการเล่นเกมมีลักษณะประมาณนี้: ผู้ดำเนินการตัดสินผู้เล่นที่มีรายได้สูง ซึ่งมีอันดับเครดิตที่แข็งแกร่ง และเสนอโอกาสให้พวกเขาสมัครวงเงินเครดิตที่รีสอร์ท เพื่อใช้เวลา—และเงิน— กระบวนการที่สะดวกยิ่งขึ้น สิ่งนี้ช่วยให้ผู้ให้บริการสามารถสร้างความปรารถนาดีและความภักดีของลูกค้าได้ ในขณะเดียวกันก็จำกัดความต้องการของผู้เล่นที่จะออกจากทรัพย์สินเพื่อไปธนาคารหรือตัดสินใจหยุดเล่นโดยสิ้นเชิงเพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียม ATM หรือค่าธรรมเนียมการเบิกเงินสดล่วงหน้าที่สูง มันเป็น win-win สำหรับทั้งสองฝ่ายตลอดหลายปีที่ผ่านมา แต่จริงๆ แล้ว ยังเป็นสิ่งหนึ่งที่จำกัดโอกาสทั้งสองด้านของสมการอย่างรุนแรงอีกด้วย
เพราะนี่คือสิ่งที่เกิดขึ้น: ขั้นแรก กระบวนการเสนอและการลงทะเบียน วงเงินเครดิตการเล่นเกมนั้นซับซ้อนและใช้เวลานานเหมือนกับการสมัครขอสินเชื่อจำนอง ซึ่งเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบเครดิตหลายครั้งและเอกสารที่รุกราน ตามด้วยระยะเวลาการตรวจสอบและอนุมัติ ที่สามารถขยายออกไปในช่วงหลายวัน บางครั้งหลายสัปดาห์ ก่อนที่จะถึงการตัดสินใจอนุมัติ นอกจากนี้ กระบวนการทั้งหมดยังใช้ทรัพยากรจำนวนมากในส่วนของผู้ดำเนินการ ซึ่งโดยทั่วไปแล้วพวกเขาจะเสนอบรรทัดเหล่านี้ให้กับผู้เล่นที่มีรายได้สูงสุดเท่านั้นซึ่งมีอันดับเครดิตที่เกือบจะไร้ที่ติ ในขณะที่ไม่สนใจผู้เล่นรายอื่นที่อาจสามารถจ่ายคืนได้พอๆ กัน และ เช่นเดียวกับความภักดีต่อทรัพย์สิน – และในบางกรณีอาจมากกว่านั้นอย่างไม่ต้องสงสัย
ฉันเข้าร่วมทีมที่ Marker Trax เมื่อปีที่แล้ว เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการรับประกันซึ่งเป็นองค์ประกอบทางธุรกิจที่สำคัญสำหรับผู้นำที่ประสบความสำเร็จในยุคดิจิทัลของการเล่นเกม แต่ก่อนหน้านั้น ฉันเริ่มมีรากฐานทางวิชาชีพมาเกือบ 10 ปีในธุรกิจซับไพรม์ รัฐบาล และการกู้ยืมจำนองแบบดั้งเดิม จากนั้น ฉันใช้เวลาร่วมทศวรรษกับบริษัทที่ฉันก่อตั้งซึ่งเชี่ยวชาญด้านการออกและจัดการสินเชื่อรายย่อย ลูกค้าของเราไม่คู่ควรกับสินเชื่อแบบเดิมๆ หรือมีความเสี่ยงสูงกว่าที่จะไม่จ่ายเงินคืนให้เรา เพียงเพราะไม่มีรายได้ต่อปีหกหลักหรืออันดับเครดิตที่ไร้ที่ติ แต่พวกเขาเป็นคนปกติในทุกๆ วันที่ทำงานอย่างหนัก รับผิดชอบเรื่องการเงิน มีเงินเหลือใช้ และแสดงให้เห็นว่าพวกเขาเป็นผู้กู้ยืมที่มีความรับผิดชอบ—พวกเขาถูกบดบังด้วยลูกค้าที่มีรายได้สูงกว่าเท่านั้น
ที่บริษัทของฉัน เราได้ปรับปรุงกระบวนการที่พิถีพิถันซึ่งเน้นการบริการลูกค้าในระดับสูง และใช้เวลาที่จำเป็นเพื่อค้นหาจุดกู้ยืมที่เหมาะกับผู้กู้ยืมที่มีมูลค่าต่ำกว่าเหล่านี้ และในการทำเช่นนั้น เราก็สามารถเปิดโลกของ การเป็นเจ้าของบ้านของผู้กู้ยืมที่รับผิดชอบหลายพันรายที่ไม่เคยคิดฝันถึงสิ่งนี้มาก่อน และบทเรียนเดียวกันนี้สามารถ—และควร—ถ่ายโอนไปยังโลกแห่งเกม หากเราต้องการก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัลและไร้เงินสดอย่างแท้จริง
กระบวนการพิจารณารับประกันซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของกิจกรรมการออกสินเชื่อมักเริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์คะแนนเครดิต ประวัติการคืนทุน และรายได้ และถึงแม้สิ่งนั้นจะยังคงเป็นเช่นนั้น แต่ก็ควรเป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น ที่ Marker Trax เรายังทำงานร่วมกับผู้ปฏิบัติงานเพื่อวิเคราะห์สิ่งที่ผู้คนสามารถทำได้อย่างสมเหตุสมผล และคาดหวังได้อย่างสมเหตุสมผลในการจ่ายคืน นอกเหนือจากนั้นยังเป็นอีกแนวคิดหนึ่งที่ต้องได้รับความน่าเชื่อถือมากขึ้น: ความภักดีต่อแบรนด์ แสดงให้ฉันเห็นเศรษฐีที่ไม่เคยไปบ้านของฉัน เทียบกับคนที่มีรายได้ 65,000 ดอลลาร์ต่อปี ไม่เคยผิดนัดชำระหนี้ และพักที่บ้านของฉันทุกครั้งที่มาเยี่ยมชมเมือง และฉันก็รู้สึกสบายใจที่ได้ร่วมงานกับ ภายหลังเพื่อกำหนดและออกวงเงินเครดิตที่เป็นประโยชน์ต่อทั้งผู้ปฏิบัติงานและผู้เล่น เพราะในขณะที่ฉันให้ความสำคัญกับศักยภาพของผู้เล่นที่มีรายได้สูงในการใช้จ่ายเงินมากขึ้นที่รีสอร์ทของฉัน ฉันยังให้ความสำคัญกับผู้เล่นที่แสดงให้เห็นว่าพวกเขาชอบรีสอร์ทของฉันมากกว่าคนอื่นๆ นั่นคือส่วนสำคัญของสมการ: ประสบการณ์การบริการลูกค้าที่ให้คุณค่าและผลตอบแทนต่อความภักดีต่อแบรนด์
ขั้นต่อไปคือการอัปเดตกระบวนการรับประกันภัยสำหรับยุคดิจิทัล สร้างประสบการณ์ที่สะดวกสบายยิ่งขึ้นแบบทวีคูณตั้งแต่ต้นจนจบ ที่ Marker Trax เราได้พัฒนากระบวนการที่เป็นดิจิทัลโดยสมบูรณ์ และนำคุณประโยชน์ทั้งหมดของการดำเนินงานดิจิทัลมาด้วย แทนที่จะต้องกรอกแบบฟอร์มที่ยาวและรอหลายวันดังที่กล่าวมาข้างต้น ผู้เล่นสามารถสมัครขอวงเงินเครดิตผ่านแอปพลิเคชันมือถือ Marker Trax และรับผลอนุมัติได้ภายในเวลาไม่นาน สิ่งนี้ทำให้ผู้เล่นเข้าถึงเกมโปรดได้เร็วยิ่งขึ้น—เพิ่มความภักดีต่อแบรนด์นั้นมากขึ้น—และนำผู้ปฏิบัติงานกลับมาสู่ธุรกิจการจัดการรีสอร์ทของพวกเขา
สิ่งสำคัญที่สุดคือ การแปลงกระบวนการรับประกันภัยเป็นดิจิทัลถือเป็นนวัตกรรมทางการเงินที่ดี เส้น Marker Trax เชื่อมโยงแบบดิจิทัลกับทรัพย์สินที่ออกและบัตรสะสมคะแนนของผู้เล่น คุณสามารถไปรับเครื่องหมายเงินสดได้ที่คาสิโน จากนั้นเดินข้ามถนนแล้วไปเอาเงินนั้นไปที่อื่น แต่สาย Marker Trax ไม่มีคุณค่าภายนอกรีสอร์ท นอกจากนี้ยังช่วยประหยัดเงินของผู้เล่นด้วยตู้เอทีเอ็มราคาแพงและค่าธรรมเนียมการเบิกเงินสดล่วงหน้า ในที่สุด เมื่อกดปุ่มจ่ายเงินบนเครื่องเกมโปรด การชำระเงินที่จำเป็นในไลน์จะดำเนินการโดยอัตโนมัติและก่อนการจ่ายเงินจริง
แน่นอนว่าการเปิดเครดิตให้กับกลุ่มผู้เล่นที่ใหญ่ขึ้นจะเพิ่มความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับผู้เล่นที่ไม่ควรขอสินเชื่อและได้รับเงินกู้ยืมดังกล่าว หากไม่มีเหตุผลอื่นใดนอกจากการมีโอกาสที่จะนำไปใช้ในทางที่ผิดมากขึ้น ความสมดุลในการเล่นเกมมอบประสบการณ์เชิงบวกที่สนุกสนานแก่ผู้เล่นมาโดยตลอด ซึ่งสนับสนุนให้พวกเขาสร้างความรู้สึกภักดีต่อแบรนด์ ขณะเดียวกันก็รับประกันว่าจะมีการป้องกันเพื่อปกป้องจากพฤติกรรมและแนวทางปฏิบัติของปัญหา
เป็นบทเรียนที่ฉันได้เรียนรู้ในการทำงานกับสินเชื่อรายย่อย และบทเรียนที่แจ้งการตัดสินใจอย่างมืออาชีพทุกครั้งตั้งแต่: ในฐานะผู้ให้กู้ ในอุตสาหกรรมใดๆ สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการทำคือการออกเงินกู้ที่จะไม่ จะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนและตรงเวลา ระยะเวลา. นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการป้องกันการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบซึ่งก่อตั้งโดย Marker Trax จึงมีความสำคัญมาก เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการทุกรายสามารถเข้าถึงแดชบอร์ดการรายงานแบบเรียลไทม์ ซึ่งติดตามวงเงินเครดิตที่ออกและสถานะการคืนทุน ผู้เล่นสามารถเข้าถึงข้อมูลเดียวกันนั้นได้อย่างตรงไปตรงมาซึ่งไม่มีให้ใช้ด้วยเครื่องหมายเงินสด การรักษาเงินทุนในทรัพย์สินช่วยลดความเสี่ยงเช่นกัน เนื่องจากจุดสัมผัสการใช้จ่ายที่น้อยลงหมายถึงโอกาสในการใช้เงินทุนในทางที่ผิดน้อยลง และด้วยระบบของเราในการชำระเงินขั้นต่ำโดยอัตโนมัติเมื่อถอนเงินออก เรากำลังแบ่งเบาภาระของผู้เล่น โดยช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้อย่างมีความรับผิดชอบ
พวกเราที่อยู่ในพื้นที่ดิจิทัลไร้เงินสดกำลังขับเคลื่อนอุตสาหกรรมเกมโดยรวมไปสู่อนาคต เรากำลังปรับปรุงการบริการลูกค้า ทำให้กระบวนการให้ยืมทั้งหมดง่ายขึ้นสำหรับผู้ประกอบการและผู้เล่น ช่วยปรับปรุงความภักดีของแบรนด์ และมุ่งเน้นไปที่การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบและการป้องกันการคืนทุน
การให้กู้ยืมแบบจับจดอาจนำไปสู่ผลลัพธ์ทางการเงินที่เลวร้าย ไม่มีทางอื่นที่จะพูดมัน แต่นวัตกรรมการรับประกันสำหรับพื้นที่ดิจิทัล เช่นเดียวกับสิ่งที่เรากำลังทำที่ Marker Trax จะเพิ่มแหล่งเงินกู้ในลักษณะที่เน้นการบริการลูกค้า และพิจารณาความสามารถที่แท้จริงของผู้เล่นและความโน้มเอียงที่จะจ่ายเงินคืน เป็นการช่วยสร้างกระบวนการที่ได้รับการปรับปรุงโดยพื้นฐาน โดยต่อยอดจากรากฐานที่ช่วยสร้างเกมตั้งแต่เริ่มต้น
ฉันมีไอเดียบ้าๆ บอๆ มากมายในอาชีพในอุตสาหกรรมคาสิโนของฉัน และฉันก็ติดตามหรือนำไปใช้จริงบางไอเดีย (มันช่วยได้เมื่อคุณเป็นผู้ตัดสินใจเรื่องความบ้าคลั่งแต่เพียงผู้เดียว) แนวคิดนอกกรอบเหล่านี้บางส่วนกลายเป็นความสำเร็จทางศิลปะและ/หรือทางการเงินที่ยิ่งใหญ่ แม้กระทั่งการสร้างแบรนด์การตลาดของตนเอง (หลุมกอล์ฟที่ยาวที่สุดในโลก, Fun 21, Winner Wonderland, Executive Fun Force ฯลฯ) และนำไปสู่บางส่วนที่ไม่สมควรได้รับ รางวัลและความอื้อฉาวของอุตสาหกรรม
อย่างไรก็ตาม สิ่งที่น่าสนใจกว่านั้นคือแนวคิดการตลาดและแนวคิดการพัฒนาธุรกิจที่แปลกประหลาด/ไร้สาระ/ค็อกคามามี ที่ฉันทำได้เพียงครึ่งเดียว ตกหลุมรัก หรือถูกหลอกเท่านั้น คนกลุ่มนี้ประสบความล้มเหลวอย่างน่าสังเวชไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม พวกเขามักจะเสียเวลาและทรัพยากรไปโดยเปล่าประโยชน์ ไม่มีผลกระทบเชิงบวกทางธุรกิจที่เห็นได้ชัดเจน และมักเป็นสาเหตุของความลำบากใจทั้งส่วนตัวและทางอาชีพ
ฉันแบ่งปันความล้มเหลวเหล่านี้กับคุณตอนนี้ โดยรู้ว่าพวกคุณหลายคนมีไอเดียบ้าๆ บอๆ ที่คุณเชื่อว่าจะเขย่ามุมโลกคาสิโนของคุณ “Crazy” ไม่จำเป็นต้องแย่เสมอไปและสามารถสร้างความแตกต่างได้อย่างแท้จริง คุณสามารถอยู่รอดได้แม้กระทั่งความล้มเหลวครั้งใหญ่ที่สุดของคุณ นั่นคือถ้าคุณเรียนรู้บางอย่างจากพวกเขา และอย่าพูดซ้ำ
บูสเตอร์เล่นไพ่ สองทศวรรษครึ่งที่แล้ว ฉันเปิดตัวบริษัทที่ปรึกษาด้านคาสิโน และต้องดิ้นรนหางานที่ปรึกษาก่อนที่เงินทุนเริ่มต้นจะหมดไป และหนึ่งในกลยุทธ์ของฉันในการหลอกลูกค้าคือการมีบูธจัดแสดง (ราคาแพง) ในการประชุมเกมระดับนานาชาติและงานแสดงสินค้าในลาสเวกัส
ในชั่วโมงสุดท้ายของงานแสดงสินค้า หลังจากสามวันผ่านไปอย่างไร้ผลในการขอคำปรึกษา ชายกลุ่มหนึ่งแวะมาเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เรียกว่า Booster Playing Cards บริษัทมีสิทธิบัตรเกี่ยวกับแนวคิดในการหยิบสำรับไพ่และใช้ด้านที่เหมาะสมเพื่อเสนอคูปอง ผู้บริหารที่พูดเร็วกล่าวว่า “นี่จะสมบูรณ์แบบสำหรับคาสิโน! มอบสำรับไพ่ของขวัญให้กับผู้เล่น 100,000 คนในฐานข้อมูลของคุณพร้อมคูปอง 52 ใบ — ข้อเสนอรายสัปดาห์ที่แตกต่างและเหตุผลในการเยี่ยมชม!”
และนั่นคือวิธีที่ฉันถูกดูดเข้าไปในการมีสิทธิ์ “ผูกขาด” ทางฝั่งตะวันตกในการขายและแจกจ่าย Booster Playing Cards ให้กับคาสิโน ทั้งหมดนี้หากมาด้วยค่าใช้จ่ายของฉัน เพื่อทำการตลาดไพ่ให้กับผู้บริหารคาสิโน ผลลัพธ์? ไม่มีดอกเบี้ย ยอดขายเป็นศูนย์ บทเรียนสำคัญบทหนึ่งที่ได้เรียนรู้ตลอดหนึ่งปี สิ่งที่ตลกคือ ฉันยังคิดว่าความคิดบ้าๆ นี้มีศักยภาพอยู่
นักเต้นระบำเปลื้องผ้างานแสดงสินค้า สองสามปีหลังจากการล่มสลายของ Booster บริษัทที่ปรึกษาของฉัน (ยังดำเนินธุรกิจอยู่!) ก็กลับมาที่งานแสดงสินค้าเดิมในลาสเวกัส แม้ว่าจะเป็นหลังเหตุการณ์ 9/11 ในปีนั้น การแสดงก็ยังคงจัดขึ้น แม้ว่าจะมีบรรยากาศอึมครึมมากขึ้นและผู้เข้าร่วมลดน้อยลงก็ตาม ฉันรู้สึกว่าการทำสิ่งที่รักชาติและได้รับประโยชน์จากอุดมการณ์ที่ดีเป็นสิ่งสำคัญ และนั่นคือสาเหตุที่ทำให้ฉันมีความคิดที่จะขายสติกเกอร์ติดกันชน (ข้อความแสดงความรักชาติเจ็ดข้อความที่แตกต่างกัน ซึ่งบางข้อความฉันก็บอกว่าไม่เหมาะสม) โดยรายได้จากการขายทั้งหมดจะมอบให้สภากาชาดอเมริกัน ที่แย่กว่านั้นคือ ฉันจ้างคลับเปลื้องผ้าในลาสเวกัสเพื่อจัดหานักเต้นสองสามคนทั้งชายและหญิงให้ถ่ายรูปกับผู้เข้าร่วมงานแสดงสินค้าที่จะบริจาคเงิน 10 ดอลลาร์ให้กับสภากาชาดอเมริกัน
ฉันจะบอกว่าเราสร้างความปั่นป่วนในงานแสดงสินค้าด้วยบุญคุณนี้ แต่เงินหลายร้อยเหรียญที่เราระดมทุนให้กับกาชาดในงานไม่ได้ช่วยชดเชยความอัปยศอดสูที่ฉันต้องทนรับในปีหน้าจากผู้บริหารคาสิโนเพื่อน ๆ ของฉัน แม้ว่าพวกเขาจะซื้อสติกเกอร์ติดกันชน “Has Been Laden” และรูปถ่าย กับนักเต้นระบำเปลื้องผ้าที่ลาสเวกัส
โปรโมชั่นฟรีเอซ บทบาททางการตลาดครั้งแรกของฉันคือการทดลองใช้ที่คาสิโนในลาสเวกัส และฉันได้รับมอบหมายให้ช่วยขับเคลื่อนธุรกิจให้กับแผนกเกมบนโต๊ะ (เกมบนโต๊ะยังต้องการความช่วยเหลือนี้) ฉันเคยเห็นหนังสือคูปองที่คาสิโนข้างถนนซึ่งมีคูปองสำหรับ “เอซแรก” นำคูปองไปที่โต๊ะแบล็คแจ็ค และมันจะกลายเป็นเอซอัตโนมัติเป็นไพ่ใบแรกของคุณในมือแรกของแบล็คแจ็ค ฉันคิดว่าเป็นข้อเสนอที่น่าดึงดูดสำหรับผู้เล่นแบล็คแจ็ค
ฉันตัดสินใจมอบคูปองเฟิร์สเอซให้กับทุกคนที่ซื้อตั๋วสำหรับการแสดงตอนเย็นของเรา Keep Smilin’ America คืนละ 300-500 คน ซึ่งหลายคนพักที่โรงแรม-คาสิโนแห่งอื่น ฉันคิดว่าเอซคนแรกจะบังคับให้พวกเขาท้องขึ้นไปบนโต๊ะแบล็คแจ็คหลังการแสดง โอ้ รายได้จากเกมบนโต๊ะที่จะสร้างขึ้น! สิ่งที่อาจจะผิดไป? ฉันจะบอกคุณ
ผู้ชมการแสดงหลายคนไม่ได้เล่นแบล็คแจ็คและโยนคูปองลงในถังขยะหรือทิ้งไว้บนโต๊ะในโชว์รูมและ “ผู้ประกอบการ” (ผู้เล่นที่ได้เปรียบ) หยิบคูปองเหล่านี้ขึ้นมาจำนวนหนึ่ง เอซตัวแรกแต่ละตัวมีมูลค่าที่คาดหวังไว้ที่ 5 ดอลลาร์สำหรับผู้เล่นที่ใช้มัน ผู้เชี่ยวชาญไม่ได้อยู่เฉยๆ หลังจากเล่นมือด้วยเอซที่รับประกันแล้ว ผู้เล่นคนอื่นๆ บนโต๊ะบ่นว่าเอซที่ไม่ได้แจกจากสำรับแต่ถูกใส่เข้าไปในมือโดยผู้เล่นเอซคนแรก ทำให้การไหลเวียนของไพ่หยุดชะงักและทำให้พวกเขาแพ้
การโปรโมตเอซครั้งแรกกินเวลาหนึ่งสัปดาห์ ฉันสังเกตเห็นสายตาที่ขุ่นเคืองมากมายในหมู่ผู้บริหารเกมโต๊ะเกี่ยวกับแนวคิดบ้าๆ นี้
หวยย้อนหลัง ในช่วงต้นอาชีพของฉันในฐานะผู้จัดการฝ่ายการตลาดคาสิโน ฉันไปเที่ยวข้ามประเทศที่เมืองแอครอน รัฐโอไฮโอ พร้อมกับรองประธานฝ่ายปฏิบัติการคาสิโนคนใหม่ของเรา โอกาสนี้เป็นงานการกุศลที่ได้รับการสนับสนุนจากลูกค้าโอไฮโอที่ดีที่สุดสองคนของเรา โดยมีจุดเด่นคือ “การจับสลากแบบย้อนกลับ” ซึ่งเป็นแนวคิดที่ผู้ชนะการจับสลากไม่ใช่ตั๋วใบแรกที่ดึงมาจากกลอง แต่เป็นการดึงสลากทั้งหมด และผู้ชนะคือผู้จับฉลากคนสุดท้าย ฉันคิดว่ามันมีเอกลักษณ์และสนุกสนาน ทุกคนเริ่มต้นด้วยการยืน จากนั้นนั่งลงขณะที่ตั๋วถูกดึงออกมาอย่างรวดเร็ว ผู้ชนะคือคนสุดท้ายที่ยืนหยัดอย่างแท้จริง
แน่นอนว่าฉันต้องนำแนวคิดการจับฉลากย้อนกลับนี้กลับมาที่ลาสเวกัส และใช้เป็นกิจกรรม VIP ที่ได้รับเชิญ วีไอพีของเราแม้จะสงสัยเล็กน้อยเกี่ยวกับแนวคิดนี้ แต่ดูเหมือนว่าจะเต็มใจที่จะลองใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับรางวัล $5,000 สำหรับผู้ชนะ มีอะไรผิดปกติกับสิ่งนั้น?
มีตั๋วจับฉลาก 200 ใบอยู่ในกลอง เมื่อมีการจับสลากแต่ละใบ ป้ายบอกคะแนนจะบันทึกทุกหมายเลขที่ออกและหมายเลขที่เหลืออย่างพิถีพิถัน ยกเว้น … หลังจากจับฉลากหมายเลขที่ 199 แล้ว ควรเหลือหมายเลขสุดท้ายหนึ่งหมายเลข (และผู้ชนะการจับสลากย้อนกลับ) ไว้ในถัง แต่อย่างไรก็ตาม มีตั๋วสองใบเหลืออยู่ในถัง อย่าถามฉันว่าเราทำผิดพลาด $5,000 ได้อย่างไร แต่เราทำให้วีไอพีสองคนมีความสุขมาก สาเหตุหลักมาจากรองประธานฝ่ายปฏิบัติการคาสิโนคนใหม่ของเราบอกให้ฉันทำ “สิ่งที่ถูกต้อง” และเขาไม่ได้ไล่ฉันออกที่พยายามทำให้คอนเซ็ปต์บ้าบอได้ผล
อีกมากมาย ฉันตกหลุมรักไอเดียบ้าๆ อีกนับสิบในอาชีพการงานของฉัน เสื้อยืดหมัด เริ่มต้นแผนกค้นหาผู้บริหารในบริษัทที่ปรึกษาของฉันโดยไม่รู้ว่าเรากำลังทำอะไรอยู่และต่อต้านคู่แข่งที่มีชื่อเสียงและเป็นที่ยอมรับมากกว่า มอบห้องพักฟรีให้กับคนไร้บ้านในตัวเมืองรีโน (แต่ก็ไม่ควรจะเป็นเช่นนั้น) สวมชุดล็อบสเตอร์ที่เล็กเกินไปในงาน Employee Fishing รายการนี้มีความยาวน่าเสียดาย
แต่ฉันจะพูดแบบนี้ สำหรับไอเดียบ้าๆ บอๆ ทุกๆ สี่หรือห้าไอเดียในอาชีพของฉันที่ล้มเหลวครั้งใหญ่ อาจมีไอเดียบ้าๆ หนึ่งไอเดียที่ไม่ค่อยมีคนใช้ ทำงานได้ตรงตามที่ฉันจินตนาการไว้ ลูกค้าก็ชมเชย และเจ้านายหรือเพื่อนร่วมงานก็ตบหลังฉันเพื่อทำการตลาด ผลกระทบ. เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น คุณจะไม่ถูกเรียกว่า “บ้า” คุณจะได้ยินคำว่า “สร้างสรรค์” และ “เป็นผู้นำหมวดหมู่” และ “ไม่กลัวที่จะล้มเหลว” ฉันคิดว่านั่นเป็นการแลกเปลี่ยนที่ดี
ดังนั้น หากคุณมีไอเดียบ้าๆ บอๆ ที่คุณคิดว่าอาจช่วยธุรกิจของคุณได้ ก็อย่าตัดสิทธิ์ไอเดียเหล่านั้นโดยอัตโนมัติ โอบกอดพวกเขา คิดให้ถี่ถ้วน และถามบ่อยๆ ว่า “จะเกิดอะไรขึ้นถ้า?” คำถาม. และคุณก็อาจเห็นคุณค่าที่เป็นไปได้เช่นกัน โดยที่คนอื่นไม่สามารถมองข้ามความโง่เขลาไปได้ และนั่นสำหรับฉันมันบ้ามาก