การฟื้นตัวของ GGR ของมาเก๊า – ความหวังใหม่

ความเร็วที่แนวโน้มระยะสั้นของมาเก๊าได้เปลี่ยนไปนับตั้งแต่ต้นปีนั้นไม่มีอะไรที่น่าตกใจเลย

ในช่วงกลางเดือนธันวาคม ความคิดเห็นที่ได้รับความนิยมคือปี 2023 ดูเหมือนเป็นอีกปีที่ยากลำบากสำหรับผู้รับสัมปทานของมาเก๊า โดยนโยบายปลอดเชื้อโควิดที่เข้มงวดของจีนไม่แสดงสัญญาณของการผ่อนคลายในเร็วๆ นี้ แน่นอนว่าไม่มีใครเห็นการพลิกกลับของปักกิ่งที่กำลังจะเกิดขึ้น แต่เพียงไม่กี่วันหลังจากเริ่มต้นปีใหม่ มีการประกาศว่าจีนจะยกเลิกมาตรการจำกัดโรคโควิด-19 เกือบทั้งหมดตั้งแต่วันที่ 8 มกราคม ซึ่งรวมถึงข้อจำกัดชายแดนทั้งหมดระหว่างแผ่นดินใหญ่ มาเก๊า และฮ่องกง และทั้งหมดยกเว้น ข้อกำหนดการทดสอบโควิดเชิงลบสำหรับชาวต่างชาติที่เดินทางมาถึง

กรอไปข้างหน้าอย่างรวดเร็วเพียงไม่กี่สัปดาห์ เรือเฟอร์รีฮ่องกงซึ่งจอดอยู่ในอู่เรือแห้งเป็นเวลาสามปีก็กลับมาเปิดให้บริการอีกครั้ง และถนนท่องเที่ยวของมาเก๊าซึ่งว่างเปล่าอย่างน่าขนลุกเกือบตลอดสามปีที่ผ่านมา ก็คึกคักเหมือนวันเก่า ๆ ที่สำคัญกว่านั้น มีการดำเนินการมากมายในคาสิโนของมาเก๊า โดยมีอัตราการฟื้นตัวที่น่าประหลาดใจแม้กระทั่งนักวิเคราะห์อุตสาหกรรมที่ซบเซาที่สุด

ภายในหนึ่งวันของการเปิดอีกครั้ง DS Kim ของ JP Morgan ได้ออกบันทึกระบุว่าการประมาณการก่อนหน้านี้ของเขาของ Macau GGR ที่ฟื้นตัวเป็น 35% ของระดับปี 2019 ดูเหมือนจะ “อนุรักษ์นิยมเกินไปเล็กน้อย” เนื่องจากผลตอบแทนที่เร็วกว่าที่คาดของนักพนันชาวฮ่องกง จากนั้นสำนักงานการท่องเที่ยวของรัฐบาลมาเก๊าได้ออกการคาดการณ์ว่าจำนวนนักท่องเที่ยวที่มาเยือนมาเก๊าอาจสูงถึง 50,000 คนต่อวันในช่วงเทศกาลตรุษจีน เพียงแต่จะเห็นจำนวนผู้มาเยือนเกินจำนวนนั้นในช่วงสุดสัปดาห์แรกเต็มหลังจากเปิดอีกครั้ง โดยมีผู้มาเยือนมากกว่า 153,000 คนระหว่างวันศุกร์ที่ 13 ถึง วันอาทิตย์ที่ 15 มกราคม. จำนวนผู้เยี่ยมชม Golden Week สูงถึง 90,000 คนในวันเดียว

แล้วสิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับ Macau GGR?

เมื่อไม่กี่เดือนก่อน เราหัวเราะเมื่อประธานบริหารของมาเก๊า Ho Iat-seng คาดการณ์รายรับจากการเล่นเกมที่ 130 พันล้านดอลลาร์ MOP (16 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) ในปี 2566 นี่เป็นตัวเลขเดียวกันกับที่รัฐบาลคาดการณ์ไว้ในแต่ละสองปีก่อนหน้าเช่นกันเท่านั้น เพื่อดูปี 2021 GGR เดินกะโผลกกะเผลกเป็น MOP 86.9 พันล้าน (10.8 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) และ 2022 GGR สู่ความน่าสงสาร (สำหรับมาเก๊า) รวมเป็น MOP 42.2 พันล้าน (5.3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) แต่เช่นเดียวกับการคาดการณ์ก่อนหน้านี้ของ JP Morgan การคาดการณ์ของประธานเจ้าหน้าที่บริหารอาจพิสูจน์ได้ว่าอนุรักษ์นิยมเกินไป

การฟื้นตัวอย่างรวดเร็วของมาเก๊าในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาทำให้มีความเชื่อมั่นมากขึ้นต่อทฤษฎีอุปสงค์ที่ถูกคุมขัง ซึ่งชี้ให้เห็นถึงศักยภาพที่สูงขึ้นอย่างมากในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า เนื่องจากจีนแผ่นดินใหญ่ส่วนใหญ่ยังคงเผชิญกับผลกระทบของการระบาดใหญ่ของ COVID ของประเทศ ความอยากเดินทางของพวกเขาจะเพิ่มขึ้นเมื่อความกังวลเหล่านั้นกลายเป็นเรื่องในอดีตไปแล้วเท่านั้น

และคำพูดบนท้องถนนบอกว่าพื้นที่เล่นเกมที่วุ่นวายของมาเก๊าไม่ใช่ภาพลวงตา: ไม่เพียงแต่ผู้เล่นกลับมาเท่านั้น แต่พวกเขาก็เดิมพันใหญ่ด้วย ทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับความกลัวว่าการนำเงินสดเข้าสู่มาเก๊าอาจจะยากขึ้นในปี 2566 มากกว่าที่เคยเป็นมา การปราบปรามการพนันข้ามพรมแดนล่าสุดของแผ่นดินใหญ่

หากสิ่งนี้เป็นจริง แล้วหวังว่ามาเก๊าอาจจะกลับไปสู่รายได้ – หรืออย่างน้อย EBITDA – ที่เราเห็นในปี 2019 หรือแม้แต่ที่จุดสูงสุดของ SAR ในปี 2013 ก็อาจจะไม่เป็นที่เข้าใจมากนัก

คนในคาสิโนในลาสเวกัสที่จินตนาการว่าพวกเขาเคยได้ยินเรื่องล่าสุดที่มีการโต้เถียงกันสูงและผู้แจ้งข้อมูลของ FBI RJ Cipriani กำลังล้อเล่นกันเอง

กำหนดเวลาและเว็บไซต์ข่าวอุตสาหกรรมภาพยนตร์อื่นๆรายงานว่า Cipriani ได้ลงนามในข้อตกลงกับ Sony Pictures Television สำหรับซีรีส์จำกัดที่มีสคริปต์เรียกว่า “Jackpot” ซึ่งเป็นชื่อรหัสที่ตัวแทน FBI มอบให้ Cipriani ในระหว่างที่เขาทำงานเป็นผู้ให้ข้อมูลที่ช่วยส่งผลให้ การรื้อวงจรยาเสพติดและการพนันที่นำโดยโอเว่น แฮนสัน

ชิปริอานี ซึ่งใช้ชื่อเล่นว่า “โรบิน ฮู้ด 702” บนโซเชียลมีเดีย โดยอ้างอิงถึงเงินรางวัลจากการพนันที่เขาบริจาคให้กับองค์กรการกุศล รอดพ้นจากการติดอยู่ในโครงการฟอกเงินมูลค่าหลายล้านดอลลาร์ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการด้านยาเสพติดและการพนันของแฮนเซน ตามที่ผู้สนับสนุนเห็น ซีรีส์นี้มีส่วนหนึ่งคือ Donnie Brasco และอีกส่วนหนึ่งคือ Ocean’s 11

เจ้าหน้าที่จาก Resorts World Las Vegas อาจพิจารณาความเจ็บปวดที่คอของ Cipriani สามส่วนหลังจากที่เขาอ้างว่าพวกเขากำลังจัดเลี้ยงให้กับนักพนันที่มีชื่อเสียงซึ่งมีความผิดทางอาญาและมีชื่อเสียงในฐานะนักต้มตุ๋นปกขาว

การกระทำของ Cipriani เกิดขึ้นหลังจากที่เขาถูกกล่าวหาว่าขโมยและทำร้ายลูกค้าที่คาสิโน เราจะบอกว่าข้อกล่าวหาไม่ได้มาจากแหล่งที่ลึกซึ้งในความเป็นจริง จนถึงจุดหนึ่ง เขาถูกกล่าวหาว่าขโมยโทรศัพท์มือถือของนักต้มตุ๋น Robert Alexander และข่มขู่อดีตผู้สนับสนุนเว็บไซต์เกม Cipriani ยังพบว่าตัวเองถูกกล่าวหาว่าโกงการพนัน ซึ่งเป็นข้อกล่าวหาที่ไม่ได้รับการพิสูจน์จากวิดีโอวงจรปิดที่มีอยู่

ในการพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ของ Resorts World นั้น Cipriani ได้ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อตำหนิทรัพย์สินและผู้บริหารบางคน ในฐานะส่วนหนึ่งของข้อตกลงของเขา เขาตกลงที่จะไม่เขียน “โพสต์ที่คุกคาม ข่มขู่ ข่มขู่ ดูหมิ่น และเชิงลบ” เกี่ยวกับคาสิโน

นอกจากนี้ ส่วนหนึ่งของข้อตกลงดังกล่าว ซึ่ง Cipriani รับสารภาพว่ามีพฤติกรรมที่ไม่เป็นระเบียบ เขาตกลงที่จะอยู่ห่างจาก Resorts World และบุคลากรของบริษัท

ซีรีส์นี้ผลิตโดย Nicholas Stoller และหุ้นส่วนของเขาที่ Stoller Global Solutions Conner Welch พร้อมด้วย Jamie Canniffe และ Cipriani

ตาม รายงานของ Deadline “ซีรีส์เรื่องนี้ติดตามนักพนันที่ FBI รู้จักในชื่อ ‘แจ็กพอต’ ในขณะที่เขาท่องเว็บตัวละครบ้าๆ บอๆ ที่อาจฆ่าเขาและครอบครัวของเขา เว้นแต่เขาจะสามารถโค่นล้มพวกเขาได้ก่อน”

ตัวเลข “แจ็กพอต” ที่ต้องแข่งกับการแข่งขันจากซีรีส์ Neflix ที่สร้างจากคดียาเสพติดแฮนสัน แฮนสัน อดีตนักฟุตบอลยูเอสซีที่มีชื่อเล่นว่า “โอ-ด็อก” ถูกตัดสินจำคุกมากกว่า 21 ปีในข้อหาค้ายาเสพติดและฉ้อโกง นอกจากนี้เขายังถูกตีด้วยเงินสดจำนวน 5 ล้านเหรียญสหรัฐและการริบทรัพย์สิน โดยรวมแล้วเขาสูญเสียอิสรภาพและเงินมากกว่า 20 ล้านเหรียญ

ดังที่ผู้พิพากษาเขตของสหรัฐฯ วิลเลียม เฮย์ส กล่าวในขณะพิพากษาของแฮนสันว่า “เป็นเรื่องยากที่จะเข้าใจว่าคุณมาที่นี่ได้อย่างไร นอกจากความโลภ”

อันที่จริงมันเป็นการล่มสลายครั้งใหญ่ที่ดึงดูดความสนใจจากผู้ผลิตซีรีส์ Netflix ในคดีนี้ ซีรีส์ดังกล่าวจัดทำโดย Unrealistic Ideas ซึ่งเป็นบริษัทโปรดักชั่นที่ไม่มีสคริปต์ของ Mark Wahlberg

ดังที่ Archie Gips ประธาน Unrealistic บอกกับ Deadline ว่า “นี่คือชนชั้นแรงงานที่ทำงานอย่างหนักเพื่อเข้าเรียนที่ USC จากนั้นใช้ทักษะทางธุรกิจที่เขาได้รับจากการศึกษาที่นั่นเพื่อสร้างอาณาจักรยาเสพติดระดับโลก เรากำลังพยายามสำรวจว่ามันเกิดขึ้นได้อย่างไร และทุกอย่างล่มสลายได้อย่างไร”

คดีแฮนสันส่งผลให้มีผู้ถูกจับกุมมากกว่า 1,000 รายทั่วโลก ตามรายงานที่เผยแพร่ แฮนสันไม่อายที่จะปรับระดับภัยคุกคามต่อลูกค้าที่จ่ายเงินให้เขาช้า นั่นรวมถึง Cipriani ด้วย ตามรายงานบางฉบับ

จากกรณีนี้ Cipriani ไม่ได้เปิดเผยบทบาทของเขาในฐานะผู้แจ้งข้อมูลของ FBI อย่างเปิดเผย โดยเปิดเผยบทสัมภาษณ์กับRolling Stoneและสื่อสิ่งพิมพ์อื่นๆ

ฉันเป็นแฟนตัวยงของรางวัลในอุตสาหกรรมการพนันมาโดยตลอด ในใจของฉัน การยอมรับใดๆ นอกเหนือจากเงินเดือนและการตบหลังนั้นมีค่า

อุตสาหกรรมของเราไม่เคยขาดรางวัล Enchilada ที่ใหญ่ที่สุดคือการเข้าสู่หอเกียรติยศของ American Gaming Association อย่างแน่นอน เช่นเดียวกับหอเกียรติยศอื่นๆ มีเพียงผู้ขับเคลื่อนและผู้เขย่าที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดเท่านั้นที่จะได้รับการแต่งตั้งเข้าสู่ AGA’s Hall ไม่มีผู้โพสท่าหรือคนที่อยากเป็น

บริษัทสื่อเกมหลายแห่งออกรางวัล รวมถึงสิ่งพิมพ์การพนันระดับภูมิภาคและหนังสือพิมพ์ที่ให้บริการเมืองคาสิโน แม้ว่าหนังสือพิมพ์ส่วนใหญ่จะพยายามขายโฆษณาให้กับคาสิโนและบริษัทที่ได้รับการยกย่องก็ตาม นอกจากนี้ยังมีรางวัลสำหรับบริษัทสล็อตและผลิตภัณฑ์ของพวกเขา การยกย่องผู้บริหารหน้าใหม่ (อายุต่ำกว่า 40 ปี) และนวัตกรรมประเภทต่างๆ รวมถึงรางวัลระดับนานาชาติและด้านมนุษยธรรม รางวัลเกียรติยศที่มอบให้โดยองค์กรการกุศลต่างๆ และอื่นๆ อีกมากมาย

ฉันก็มีส่วนร่วมในเกมชิงรางวัลในสมัยของฉันเช่นกัน คอลัมน์ที่มีผู้อ่านมากที่สุดของฉันทุกปีคือ “โปรโมชั่นคาสิโนที่ดีที่สุด (และแย่ที่สุด) แห่งปี” ฉันสร้างรางวัล Barona/VCAT Award for Excellence in Indian Gaming Marketing (แม้ว่าจะเป็นเรื่องยากที่จะได้รับชื่อนั้นบนป้ายชื่อถ้วยรางวัลก็ตาม) มีรางวัลโรเมโร รางวัลเกมบนโต๊ะใหม่ที่ดีที่สุด รางวัลจิตวิญญาณแห่งการให้ของชนเผ่า และรางวัลความสำเร็จด้านการตลาดคาสิโนตลอดชีวิต ใช่ ฉันชอบให้รางวัลที่ได้มาอย่างดี และบุคคลและบริษัทก็ชอบที่จะรับรางวัลเหล่านั้น

ฉันนึกขึ้นมาว่าบุคคลจำนวนมากในอุตสาหกรรมของเราสมควรได้รับรางวัล แต่ก็ไม่น่าจะได้รับรางวัล ในความเป็นจริง น่าเสียดาย ในช่วงชีวิตของพวกเขา พวกเขาอาจไม่ได้รับรางวัล ถ้วยรางวัล หรือใบรับรองที่มีชื่ออยู่บนนั้นเลย และหากพนักงานสองล้านคนให้บริการอุตสาหกรรมของเราทั่วโลก และสมมติว่าเราต้องการยกย่อง 1% อันดับแรกของพวกเขา นั่นก็คือผู้ชนะรางวัล 20,000 คนที่ไม่ได้รับเกียรติ แต่สมควร น่าเสียดาย!

ดังนั้นในคอลัมน์นี้ ฉันกำลังทำส่วนเล็กๆ ของฉันเพื่อแก้ไขปัญหานี้ด้วยการสร้างรางวัลเดนนิสอวอร์ดสำหรับการยกย่องเชิดชูเกียรติผู้ที่สมควรได้รับพวกเขาจริงๆ เรียกพวกเขาว่าเดนนี่กันดีกว่า ฉันรู้ว่าฉันกำลังจะกำจัดคนที่สมควรได้รับประมาณ 19,980 คนออกไป แต่นี่มันเพิ่งเริ่มต้นเท่านั้น

The Dennys: ตระหนักถึงสิ่งที่ไม่รู้จักในการเล่นเกม
และนี่คือลำดับที่ไม่เจาะจง:

Jeffrey Compton (รายงานการเล่นเกมของ CDC) — คุณจะไม่อ่านคอลัมน์นี้หาก Jeffrey Compton ไม่ได้เริ่มรายงานการเล่นเกมของ CDC และคาสิโนหลายแห่งคงไม่ได้รับการวิจัยเชิงแข่งขันอันทรงคุณค่าหากเขาไม่ได้เริ่ม CDC Consulting และผู้เล่นสล็อตใหม่จำนวนมากจะไม่ได้รับข้อมูลที่ดีเกี่ยวกับสล็อตคลับหากเขาไม่ได้เขียน The Las Vegas Advisor Guide to Slot Clubs ฉันเชื่อว่าเจฟฟรีย์สมควรที่จะได้อยู่ในหอเกียรติยศ AGA ด้วยซ้ำ และจะอยู่ที่นั่นอยู่แล้วถ้าเขาไม่เป็นคนที่ไม่ฝักใฝ่ฝ่ายใด

Alan Meister (CEO และ Principal Economist, Meister Economic Consulting) — หากคุณต้องการทราบสถิติเกี่ยวกับเกมในอินเดีย คุณเพียงแค่ต้องไปที่ Alan ซึ่งเป็นผู้ให้ข้อมูลที่ซื่อสัตย์และครอบคลุมนี้แก่เรามานานหลายทศวรรษแล้ว

Tino Magnatta (โฆษณา GT) — เราคงไม่ผ่านพ้นโควิดไปได้เกือบดีหรือเร็วถ้า Tino ไม่ได้ทำ “การอัปเดตคาสิโน” บ่อยๆ ซึ่งเขาโพสต์วิดีโอสัมภาษณ์ออนไลน์กับผู้นำในอุตสาหกรรมจำนวนนับไม่ถ้วน ข้อมูลนั้นตรงไปตรงมา ผู้ให้สัมภาษณ์มีความสำคัญ และพวกเขาได้รับการยกย่องจากทุกส่วนของทวีปอเมริกาเหนือ ช่วยให้เราตอบคำถามสำคัญที่ว่า “เราควรทำอะไรในนรกนี้?” เป็นการรับประกันผ่านวิดีโอในช่วงความวุ่นวายของโควิด ซึ่งช่วยให้เราสงบสติอารมณ์และรู้สึกว่าสิ่งนี้ก็จะผ่านไปเช่นกัน และ Tino ยังคง “อัปเดตคาสิโน” มาจนถึงทุกวันนี้

Joe Billhimer (SVP, Live! Casino & Hotel) — Joe อาจได้รับรางวัลในอุตสาหกรรมสองสามรางวัลในอาชีพของเขา ซึ่งครอบคลุมการเปิดตัว Hard Rock Biloxi (อันที่จริงสองครั้ง รองจาก Katrina) ในตำแหน่ง CEO ของ MTR Gaming และวิศวกรรม ขายให้กับ Eldorado Resorts และดำรงตำแหน่งอาวุโสอื่น ๆ อีกมากมายในการเล่นเกม แต่คุณไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับโจใช่ไหม? ฉันคิดว่านั่นเป็นเพราะ Joe ให้ความสำคัญกับคนของเขาและการบริการเหนือตนเองอยู่เสมอ เขาเป็นตัวเลือกของฉันสำหรับผู้บริหารที่เป็นที่ชื่นชอบในระดับสากลมากที่สุดในอุตสาหกรรมคาสิโน ฮีโร่ผู้ไม่ได้รับการยกย่อง

Cyanne Lujan (ผู้อำนวยการฝ่ายความก้าวหน้า มูลนิธิ Notah Begay III) — แม้ว่าในทางเทคนิคจะไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของอุตสาหกรรมเกม แต่ Cyanne และ NB3F ก็รับใช้ชนเผ่า (โดยเฉพาะเยาวชนของพวกเขา) ที่เป็นเช่นนั้น เธอทำงานอย่างไม่เหน็ดเหนื่อยและมีประสิทธิภาพเพื่อปรับปรุงชีวิตของเด็กๆ ชาวอเมริกันพื้นเมือง เธออยู่เบื้องหลังแต่ทำให้ทุกอย่างเกิดขึ้น ให้เธอขึ้นเงินเดือน!

Wes Ehrecke (ประธาน Iowa Gaming Association) — ฉันไม่ค่อยมีความรู้เกี่ยวกับการค้า-อุตสาหกรรมคาสิโนหรือองค์กรล็อบบี้มากนัก แต่ฉันรู้ว่าทุกครั้งที่ฉันได้อ่านหรือได้ยินอะไรเกี่ยวกับ Wes ซึ่งเป็นกระบอกเสียงของอุตสาหกรรมในรัฐไอโอวา ความคิดเห็นหรือคำพูดของเขาได้รับการไตร่ตรองมาเป็นอย่างดี มีเหตุผล มีน้ำใจ และสร้างฉันทามติมาโดยตลอด เขาเป็นคนดีที่ฉันอยากจะเป็นผู้นำสมาคมเกมของฉัน

Jean Scott (The Frugal Gambler) — นักพนันรู้จัก Jean เป็นอย่างดี แต่เป็นผู้บริหารเกมใช่ไหม? ไม่ค่อยเท่าไหร่. ในฐานะครูโรงเรียนในอินเดียแนโพลิสที่เกษียณแล้ว เธอได้แสดงให้นักพนันนับหมื่นรู้วิธีรับมูลค่าเพิ่มเติมจากคาสิโนผ่านหนังสือและโพสต์ “Frugal Gambler” ของเธอ คาสิโนส่วนใหญ่ด่าว่าฌอง (โอเค ​​บางคนยอมทนเธอ) เพราะเธอฉลาดขึ้นกับผู้เล่นคาสิโน อุตสาหกรรมควรให้เกียรติ Jean เพราะเธอสร้างลูกค้าคาสิโนที่มีความมั่นใจมากขึ้น กระตือรือร้นมากขึ้น และมีคุณค่ามากขึ้นในระยะยาว

Tj Tejeda และ Robin Powell (อาจารย์ใหญ่ Talisman Group) — ผู้เล่นคาสิโนและผู้บริหารต่างก็คุ้นเคยกับเกมบนโต๊ะ EZ BACCARAT TJ และ Robin คิดค้นเกมที่ได้รับความนิยมอย่างมากนี้โดยสร้างการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในกฎบาคาร่าแบบดั้งเดิมที่ปรับปรุงเกมสำหรับทั้งผู้เล่นบาคาร่าและผู้ดำเนินการ ความสำเร็จของ EZ BACCARAT ไม่สามารถเกิดขึ้นได้กับคนสองคนที่ดีและฉลาดกว่า TJ และ Robin

Joyce Serrian (รองประธานฝ่ายปฏิบัติการคาสิโน Valley Forge Casino Resort) — มีผู้หญิงไม่มากนัก โดยเฉพาะผู้หญิงผิวสี ที่สามารถทำลายเพดานกระจกของผู้บริหารในอุตสาหกรรมเกมได้ด้วยการก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งในแผนกเกมบนโต๊ะซึ่งมีผู้ชายเป็นใหญ่ Joyce ทำมันด้วยความพากเพียร ความอดทน และชื่นชมมุมมองของผู้เล่นเกมบนโต๊ะและดีลเลอร์อยู่เสมอ เธอยังเป็นคนเดียวที่ฉันรู้จักที่สร้างความแตกต่างให้กับประสบการณ์ห่วยๆ (และรายได้!) โดยการใช้แนวทางการตลาดที่เป็นนวัตกรรมเพื่อเล่นลูกเต๋าชนิดหนึ่งเพื่อสร้างกลุ่มผู้ค้าห่วยที่เน้นผู้เล่นชั้นยอด และผสมผสานเข้ากับผู้เล่นที่สนุกสนานและเพิ่มมูลค่า โปรโมชั่น คุ้มค่ากับเดนนี่!

Chad Germann (CEO, Red Circle Agency) — ในบทบาทในอุตสาหกรรมเกมของฉัน ฉันได้พบกับผู้บริหารของบริษัทโฆษณาที่ให้บริการคาสิโนมากมาย บ้างก็ดีมาก บ้างก็ปานกลาง แต่แชดมีความโดดเด่นตลอด 20 ปีที่ฉันได้รู้จักเขา เนื่องจากความรักที่ลึกซึ้งต่อการเล่นเกมของอินเดีย ความพากเพียรของเขาต่อโอกาสทั้งหมด ความสามารถในการสร้างสรรค์ของเขาในการบอกเล่าเรื่องราวที่เป็นเอกลักษณ์ของคาสิโนชนเผ่า และเหนือสิ่งอื่นใด ส่งผลให้รายได้ที่เขาได้รับ ช่วยให้บรรลุ พูดพอแล้ว!

Mary Loftness (เจ้าของ ลูกค้าที่ทำกำไรได้) — แมรี่เป็นหนึ่งในผู้บริหารคาสิโนที่มีพรสวรรค์ในยุคแรกๆ (และไม่กี่คน) ที่เริ่มต้นธุรกิจให้คำปรึกษาด้านคาสิโนของเธอเอง และเป็นการแสดงแบบผู้หญิงคนเดียวในตอนนั้น เธอประสบความสำเร็จ ไม่ใช่เพียงเพราะเธอ “เป็นคนดีในมินนิโซตา” แต่เป็นเพราะเธอพูดคุยกับลูกค้าโดยตรงและสนับสนุนความคิดเห็นด้วยข้อมูลที่เป็นรูปธรรม เธอสนับสนุนการศึกษาเกี่ยวกับเกมและแบ่งปันความรู้ของเธออย่างตรงไปตรงมา กว้างขวาง และเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ นางเอกไม่ดัง!

Carol O’Hare (ผู้อำนวยการบริหารสภาเนวาดาด้านปัญหาการพนัน) — บุคคลจำนวนมากกำลังทำงานที่สำคัญในการบรรเทาปัญหาการพนันและผลกระทบที่เป็นอันตราย แต่ไม่มีผู้ใดที่มีความรู้ มีเหตุผล และมีประสิทธิภาพเท่ากับ Carol O’Hare แครอลใช้ประสบการณ์ของเธอในฐานะนักพนันที่กำลังแก้ไขปัญหา และผสมผสานกับแนวทางที่สมเหตุสมผลและไม่ตัดสิน เพื่อสร้างความเห็นพ้องต้องกันในหมู่คนที่มีความหมายดีด้วยมุมมองและวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน เธอเกือบจะสร้างสภาเนวาดาด้วยตัวคนเดียว จากการพักตัวและการล้มละลายจนกลายเป็นผู้นำทางการเงินและเป็นที่เคารพในหมู่องค์กรการพนันที่มีปัญหาของรัฐ

Linda Jordan (SVP, Casino Operations, Barona Resort and Casino) — Barona ยืนหยัดมาโดยตลอด ต้องขอบคุณการบูชาลูกค้าอย่างแท้จริง พลังของสูตร ภูมิปัญญาที่ไม่ธรรมดาของชนเผ่า และความสัมพันธ์อันยาวนานกับฝ่ายบริหาร แต่มันยากที่จะให้เกียรติผู้ที่ไม่ได้ร้องเพลงที่ Barona เพราะพวกเขามักจะให้เครดิตกับคนอื่นเสมอ แต่ฉันมอบ Denny ให้ Linda สำหรับความฉลาดทางการตลาดของเธอ อาชีพการงานของ Barona ที่ยาวนานและมีประสิทธิภาพ และบทเรียนของเธอที่สอนเกี่ยวกับการผสมผสานการตลาดเข้ากับการปฏิบัติงานอย่างแท้จริง เมื่อรู้จักลินดา เธออาจจะหันเหคำชมของฉันและมอบ Denny ให้กับคนอื่นๆ ที่ “สำคัญกว่า”

David McKee (บรรณาธิการ, Casino Life และผู้สร้าง, บล็อก “Stiffs and Georges”) — ไม่มีใครในสื่ออุตสาหกรรมคาสิโนที่รู้เกี่ยวกับแง่มุมต่างๆ ของโลกคาสิโนมากขึ้น (และจะพูดถึงสิ่งเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมามากกว่า) มากกว่า David ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการเมือง การเงิน การพัฒนา ข่าวด่วน หรือแม้แต่เรื่องซุบซิบ David ให้ข้อมูลสรุปแก่คุณอย่างตรงไปตรงมา เนื่องจากบางคนมองว่าเขาเป็นนักวิพากษ์วิจารณ์ที่รุนแรงเกินไป และคนอื่นๆ มองเขาเหมือนกับผู้ขอโทษในวงการบันเทิง ฉันคิดว่าเขาพูดความจริงได้ถูกต้อง ใส่ Stiffs & Georges (ที่ปรึกษาลาสเวกัส) ไว้ในรายการที่ต้องอ่านประจำวันของคุณ!

Janessa Bumgarner (CEO, Lucky Eagle Casino and Hotel) —ฉันไม่เคยพบ Janessa เลย แต่เธอได้รับรางวัลเพราะในทุกสิ่งที่ฉันได้อ่านหรือได้ยินเกี่ยวกับเธอบน LinkedIn หรือในข่าวประชาสัมพันธ์ หรือในวิดีโอ เธอมักจะทำหรือพูดสิ่งที่ถูกต้องอยู่เสมอ เธอให้ความสำคัญกับการศึกษาทั้งสำหรับตัวเธอเองและทีมของเธอ เธอสวมบทบาทของสมาชิกในทีม (บางครั้งก็เป็นอย่างนั้น!) เธอได้รับว่าคาสิโนจำเป็นต้องเป็นส่วนสำคัญของชุมชนในวงกว้าง เธอพูดจากใจและศีรษะของเธอ คุณไปสาว!

เคน อดัมส์ (The Adams Daily Report) ฌ— แม้ว่าเขาอาจมีบทบาทเป็นที่ปรึกษา หรือผู้สังเกตการณ์ในอุตสาหกรรม หรือผู้เขียน The Adams Daily Report แต่จริงๆ แล้ว เคนคือผู้แบ่งปันความรู้ ฉันอ่านความคิดของเขามาหลายทศวรรษแล้ว และความคิดเหล่านั้นทำให้ฉันฉลาดขึ้นเสมอหรือให้มุมมองที่ฉันอาจไม่เคยเห็นมาก่อน เขาเป็นอาจารย์ที่แท้จริงของอุตสาหกรรมเกม และจริงๆ แล้ว Dennys ของฉันควรถูกเรียกว่า “Kennys” อย่างเหมาะสมมากกว่า รางวัลของเขาคงจะมีเกียรติและเฉียบแหลมมากกว่าของฉันอย่างแน่นอน

Deana & Brady Scott (เจ้าของบริษัท Raving Consulting) — โอเค ฉันยอมรับว่ามีอคติจริงๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้ เนื่องจาก Deana และ Brady ซื้อ Raving Consulting จากฉันเมื่อห้าปีที่แล้ว ทำให้ภรรยาของฉัน เบ็คกี้ และฉันต้องเกษียณอายุ . แต่รางวัลไม่ใช่เพราะตอนนี้ฉันสามารถเล่นกอล์ฟได้มากขึ้น และเบ็คกี้ก็สามารถเป็นอาสาสมัครได้มากขึ้นที่สวนรุกขชาติวิลเบอร์ ดี. เมย์ เป็นเพราะพวกเขานำของขวัญเก่าของฉันไปสู่อุตสาหกรรมเกม และไม่เพียงแต่ไม่ปล่อยให้มันตาย (แม้ในช่วงที่มีการระบาดใหญ่!) แต่ยังเติบโต ปรับปรุง และทำให้มันมีประสิทธิภาพและทรงพลังมากขึ้น ฉันภูมิใจที่พวกเขากุมบังเหียนบริษัทเก่าของฉัน และยังคงให้บริการในอุตสาหกรรมนี้ด้วยดีต่อไป เดนนี่สำหรับทั้งคู่!

Deke Castleman (CDC Gaming Reports และ Las Vegas Advisor) —สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด มี “Denny for Deke” อย่างแน่นอน แม้ว่าจะทำให้เขาไม่สบายใจและเขาจะบอกว่าเขาไม่สมควรได้รับมันก็ตาม Deke Castleman ได้ประพันธ์ ร่วมเขียน และแก้ไขหนังสือและบทความจำนวนนับไม่ถ้วนที่ให้บริการลูกค้าเกมและอุตสาหกรรม หนังสือเกี่ยวกับชีวิตของเจ้าของที่พักดีเด่นในลาสเวกัส Vegas Golden Knights สิ่งที่ควรทำเมื่อมาเยือนเนวาดา Deke เป็นบรรณาธิการของนักเขียนและคอลัมนิสต์จำนวนหนึ่ง (รวมถึงผู้ที่อยู่ใน CDC Gaming Reports) พรสวรรค์ของเขาคือการใช้สติปัญญาและประสบการณ์ของเขาเพื่อทำให้เราทุกคนฉลาดกว่าที่เราเป็น และนั่นสมควรได้รับรางวัลจริงๆ!

แม้ว่าอาจฟังดูเสแสร้งสำหรับฉันที่จะแจก “รางวัลอุตสาหกรรมเกม” และยอมให้ตั้งชื่อตามตัวฉันเอง แต่ฉันก็อยากจะใช้ Dennys เพื่อชี้ประเด็นสุดท้าย คนที่ไม่มีใครร้องและไม่มีใครรู้จักอยู่รอบตัวเราทุกวันทั้งในด้านธุรกิจและชีวิตส่วนตัว คุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อร้องเพลงสรรเสริญพวกเขาและทำให้พวกเขารู้สึกเหมือนเป็นซุปเปอร์สตาร์ที่แสดงให้พวกเขาทุกคน? พระเจ้ารู้ดีว่าพวกเขาสมควรได้รับมัน